Shadowrocketが中国本土のApp Storeで見つからない場合は、まずApp Storeでの購入に使うApple Account（旧称Apple ID）のCountry/Regionを確認し、次に製品ページの表示を確かめましょう。検索結果が出ない、地域で利用できない、購入済みアプリが見つからないといった場合に、アカウント、ストア、デバイス、購入履歴の順で原因を確認できます。ネットワークの接続先とストアの国または地域は別のものです。
1. 検索結果がないことと、地域で利用できないことは別の情報
App Storeのアプリ一覧はストアごとに異なります。購入に利用するストアはアカウントの国または地域によって決まり、アプリがそのストアで提供されているかどうかは配信地域などにも左右されます。Shadowrocketが中国本土のストアに表示されない場合、中国語の別称で何度検索しても購入可能な地域は変わりません。検索結果が表示されないからといって、すべてのストアで提供が終了したとは限りません。
まずShadowrocketの正式名称で検索し、次に当サイトの正規アプリ確認ページから指定のApp Store製品ページを開いてください。リンク内の/us/は米国ストアのページを指すもので、開いたときにアカウントの国または地域が自動的に米国へ変更されるわけではありません。ブラウザーで紹介ページを見られても、現在ログイン中のアカウントで購入できるとは限りません。
| 表示される状況 | わかること | 次に確認する項目 |
|---|---|---|
| 検索結果が表示されない | 現在の検索で該当製品が表示されないことはわかるが、原因は特定できない | 正式名称、購入アカウントの国または地域、製品ページの表示 |
| この国または地域では利用できないと表示される | 現在アクセスしているストアでは製品を提供していない | Country/Regionと実際の購入アカウント |
| 製品ページの読み込みが続かない | リクエストが正常に完了していないため、配信地域は判断できない | ネットワーク接続、ほかのストアページが正常に表示されるか |
| ページは表示されるが、デバイスに互換性がないと表示される | 製品ページは開けているため、次は互換性を確認する | Compatibilityとデバイスのシステム情報 |
2. Settingsで購入アカウントのCountry/Regionを確認する
iPhoneやiPadでは、iCloudのアカウントとメディア購入用のアカウントが異なる場合があります。App Storeのストアを確認するときは、Settingsの最上部に表示される名前だけで判断せず、Media & Purchasesで使用中のアカウントを確認してください。以下では英語の画面表示をそのまま記載しています。実際の表示はシステム言語によって異なります。
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アカウントを開く
システムのSettingsを開き、画面上部に表示される名前のApple Accountをタップします。ここで開くのはシステムのアカウント設定であり、Shadowrocket内のSettingsではありません。
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購入項目を開く
Media & Purchasesをタップし、View Accountを選択します。システムの案内に従って認証してください。未ログインの場合は、購入に使う本人のアカウントでログインしているか確認します。
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国または地域を確認する
アカウントページでCountry/Regionを開き、現在の国または地域を確認します。確認だけであれば、Change Country or Regionに進んで変更を申請する必要はありません。
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結果を記録する
現在の国または地域と、購入アカウントが想定どおりかを記録します。その後App Storeに戻り、同じ製品ページの表示がそのストアに一致しているか確認してください。
Settings → General → Language & Region → Regionはデバイスの地域設定で、主に日付や数値などの表示に影響します。購入アカウントのCountry/Regionとは異なります。デバイスのRegionを別の地域に変更しても、App Storeの購入ストアが変わったことにはなりません。
まず確認し、変更は急がない今回の確認では、現在の状態を把握することが目的です。Country/Regionの確認にiCloudからのサインアウトや支払い情報の変更は必要ありません。認証を求められた場合はシステム画面で操作し、パスワードや確認コードを他人に送らないでください。
3. App Storeで現在のログイン状態を確認する
Settingsで国または地域を確認したら、App Storeが想定しているアカウントを使用しているかも確かめましょう。特にメディア購入のログイン状態を以前変更したことがある場合、ホーム画面の言語、デバイスの所在地、支払い通貨の印象だけで判断せず、実際のアカウントを確認してください。
- App Storeを開き、右上のプロフィール画像をタップしてAccountに進み、表示されるアカウントを確認します。
- Accountで画面上部の名前またはアカウント項目をタップし、案内に従って認証してからAccount Settingsを開き、Country/Regionを探します。この画面に項目がない場合は、前のセクションで説明したSettingsの手順を使ってください。
- 製品ページに戻り、表示されたメッセージを全文記録します。「利用できない」「接続できない」「支払いの認証が必要」を区別し、すべてを「検索しても見つからない」とまとめないでください。
- アカウントの状態を変更した直後で、システムから利用規約の確認を求められた場合は、手続きを完了してからApp Storeを終了し、再度開いて確認します。何度も更新してもアカウントの認証にはなりません。
ブラウザーの紹介ページには、以前アクセスしたストアの情報が残っている場合があります。購入可否は、App Storeアプリで現在ログインしているアカウントの表示を基準にしてください。ウェブページに米ドル価格が表示されているだけで、デバイスの購入アカウントが米国ストアだと判断しないでください。
4. ストアの国または地域とShadowrocketのネットワーク設定を区別する
ネットワーク接続はストアへのリクエストが完了するかどうかに影響しますが、アカウントの国または地域を示す項目ではありません。Shadowrocketをインストール済みの場合、読み込みの問題を調べる際にHome → Global Routingを確認できます。ここではShadowrocketのルーティング状態を比較し、現在のネットワーク状況を把握します。App Storeでの配信地域を変える方法ではありません。
Config
推奨現在選択している設定のルールに従って、対象となる接続の処理方法を決めます。設定が正常に動作している場合は、まず状態を維持してテスト結果を記録し、同時に変更する項目を減らしてください。
適しているケース：利用可能な設定があり、まずアカウントとストアを確認したい
Direct
対象となる接続を直接接続で処理します。現在のネットワークからApp Storeに直接接続しても読み込みの問題が起きるかを確認できます。アカウントのCountry/Regionは変わりません。
適しているケース：直接接続の状態と比較し、現在の通信経路がリクエストに影響しているか調べたい
Proxy
対象となる接続をプロキシ経由で処理します。利用者自身が接続サービスと接続情報を用意している場合に限り、比較のために使用してください。接続できても、現在の地域で配信されていないアプリがストアに表示されるとは限りません。
適しているケース：利用可能な接続があり、製品ページの読み込み状況を比較したい
結論：表示内容に応じて確認項目を分ける
製品ページに地域で利用できないと明記されている場合は、アカウントのCountry/Regionを確認します。ページがタイムアウトしたり空白になったりする場合に限り、ネットワーク経路を確認してください。一度に変更するのは1項目だけにし、同じページの変更前後の結果を記録しましょう。
Settings → On Demandで設定するのは、オンデマンド接続の開始条件であり、ストアの国または地域ではありません。ネットワークを調べる際に接続が自動で再確立される場合は、現在のOn Demand設定も確認してください。自動接続後のネットワーク変化を、アカウントのストアが切り替わったと誤解しないでください。
5. 地域の変更と購入済み履歴は別々に確認する
Country/Regionは、自由に切り替えられる閲覧用の設定ではありません。アカウントの国または地域を変更する必要がある場合は、Apple Accountの正規の手順に従い、変更先の地域に関するアカウント要件と支払い要件を満たしてください。残高の処理、サブスクリプション期間の終了待ち、保留中の注文の完了、Family Sharingの状態変更などが必要になる場合があります。具体的な条件はアカウントページの案内を確認してください。
Shadowrocketを購入済みの場合は、すぐに再購入せず、まず購入時のアカウントの記録を確認してください。Purchase Historyで取引を確認できますが、再ダウンロードできるかどうかは、現在のストアでの提供状況、デバイスの互換性、アカウントの状態などによります。購入履歴があっても、いつでも再入手できるとは限りません。
- 購入履歴を確認：Settings → 画面上部のアカウント → Media & Purchases → View Account → Purchase Historyの順に開き、購入履歴と使用したアカウントを確認します。
- 購入済みアプリを探す：App Storeを開いてプロフィール画像をタップし、AppsまたはPurchasedの項目を探します。項目名や分類はシステムの画面によって変わるため、デバイスに表示される内容を確認してください。
- 再入手できる条件を確認：履歴があるのに再入手できない場合は、地域に関する表示と互換性の説明をそれぞれ確認し、購入操作を繰り返さないでください。
- 支払いの問題を確認：製品が表示されても支払えない場合は、アカウントに表示される支払い、請求、認証に関する案内に従ってください。検索結果に表示されない問題とは別です。
Shadowrocketはクローズドソースの有料アプリで、App Storeで買い切り購入できます。価格とユニバーサル購入の適用範囲は、App Storeの製品ページをご確認ください。アプリの買い切り購入に接続サービスは含まれません。接続情報をお持ちの場合、その管理は購入後の設定手順となります。
6. よくある質問：地域、言語、再入手
iPhoneの表示を英語に変えたのに、検索結果が出ないのはなぜ？
言語を変えても画面の表示が変わるだけです。Settings → 画面上部のアカウント → Media & Purchases → View Account → Country/Regionの順に開き、購入地域を確認してください。Settings → General → Language & Regionの言語設定を、アカウントの国または地域の代わりに判断材料として使わないでください。
別の地域にいると、ストアも自動で切り替わりますか？
現在地だけではアカウントの国または地域を確認できません。まずApp Storeのプロフィール画面で購入アカウントを確認し、次にCountry/Regionを確認してください。別の地域へ移動したり、ネットワークを変更したりしても、アカウントの国または地域が変更されたことにはなりません。
ウェブページで紹介を見られるのに、開くと利用できないのはなぜ？
ウェブページのストアと、App Storeで現在使用中のアカウントのストアは異なる場合があります。App Storeに戻って表示内容を確認し、購入アカウントの国または地域を記録してください。リンクに含まれる地域のパスによって、アカウント情報が自動変更されることはありません。
以前購入したのに、再び価格が表示される場合は？
まず支払いを確定しないでください。Media & Purchasesが以前の購入アカウントになっているか確認し、Purchase Historyで注文を照合します。その後、購入済みリストと現在の製品ページの表示を確認し、アカウントの不一致と再入手の制限を区別してください。
iPadで検索しても見つからない場合、別の製品を探す必要がありますか？
まず同じアプリID 932747118の製品ページを確認してください。Shadowrocketは主にiPhoneとiPadで利用でき、Mac、Apple TV、Apple Visionとの互換性もストアページで確認できます。システム要件はApp Storeの製品ページに記載された内容を基準にしてください。
7. 製品ページを確認してから正規アプリかどうかを確認する
地域の問題を解決した後も、開いている製品が正しいか確認してください。名前が似ているもの、検索キーワードが近い結果、チュートリアルの画像だけでは製品を特定できません。Shadowrocketを入手できるのはApp Storeのみです。当サイトの入手案内からは、正規アプリ確認ページを経由してください。
- アプリ名
- Shadowrocket。中国語の別称は識別の参考にとどめ、製品を特定する唯一の根拠にしないでください。
- デベロッパ
- Shadow Launch Technology Limited。
- アプリID
932747118。指定されたApp Store製品ページのリンクで、この数字を確認できます。- 互換性と料金
- 製品ページでCompatibility、価格、購入に関する説明を確認してください。システム要件はApp Storeの製品ページに記載された内容を基準にしてください。
最後に、購入アカウントの国または地域、製品ページの表示、デバイスが要件を満たしているか、購入履歴があるかを簡潔に記録してください。サポートに問い合わせる際は、これらの結果を伝えれば十分です。スクリーンショットにアカウントのパスワード、確認コード、支払い情報の全容を含めないでください。インストール後は、クイックスタートガイドに沿って、すでにお持ちの接続情報を設定してください。